Pour tout changement de situation (nouveau nom, décès, changement de locataire...) pensez à informer Roannaise de l'Eau :
Roannaise de l’Eau
63 rue Jean Jaurès CS 30215
42313 ROANNE CEDEX.
Selon votre situation, voici les pièces justificatives à joindre à votre demande :
- J'ai changé de nom (mariage ou un divorce) : merci de joindre à votre demande de changement une copie de votre pièce d’identité ou d’un acte d’état civil avec votre nouveau nom d’usage pour nous permettre de modifier votre contrat.
- Je souhaite ajouter un co-titulaire au contrat d'abonnement : si vous vous êtes mariés, pacsés ou vivez ensemble et que ce tiers souhaite voir son nom figurer sur les factures d’eau, il suffit de nous en informer par téléphone ou par courrier / e-mail en précisant nom, prénom et date de naissance du co-titulaire.
- Mon entreprise a changé de dénomination sociale : joignez une copie de l’extrait K-bis de moins de trois mois qui en atteste.
- Je change de locataire : vous pouvez nous adresser un e-mail en indiquant : la date de remise des clefs de votre nouveau locataire, l’index de son compteur d’eau et le nom du nouveau locataire.
- Je me sépare et souhaite mettre le contrat à mon nom seul ou ne plus apparaître sur le contrat : vous pouvez nous communiquer la date du changement de situation et un justificatif de séparation ou votre nouveau bail.
